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DMM英会話を実際受けた体験談や料金、デメリットなどまとめ【完全版】

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様々なスクールでオンライン英会話を受講している私ですが、このたびDMM英会話を何度か受講したので、無料体験~入会までの流れや料金システム、体験レポートなど本音でご紹介したいと思います!

2017年の3月31日からDMM英会話はCMの放映を開始しました。

  • おぎやはぎの矢作兼
  • 超新塾のアイク

の有名なお二方によるCMなので、もう名前を聞いたことないという方も少ないのではないでしょうか。

2017年2月にインテージにてサービスや満足度に関する評価の調査が実施されました。

18~59歳の3,522名の男女にアンケートを行った結果、総合サービス評価指数No.1がDMM英会話でした。

そんな人気急上昇中のスクールを実際に受講し、"徹底的"に調査したので以下にまとめたいと思います。
価格満足度No1

DMM英会話のおすすめポイント

DMM英会話は初心者の方にとてもオススメができるスクールです。

「英単語もあまり知らないし、文法なんかちんぷんかんぷん。」といった英会話初心者には敷居が高いのではないかと思われがちですが、その点をしっかりとカバーしています。

その理由としては以下の4点です。

外部教材が無料で使用できる

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DMM英会話は教材が豊富で、全部で70もの教材があります。

オリジナル教材の他に、出版社教材があるところがとても魅力的です。

他社オンライン英会話スクールでは外部の教材は自身で購入する必要がありますが、DMM英会話は出版社と提携しているのでさまざまな教材が無料で使えます。

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上記画像にありますが、「どんどん話すための瞬間英作文トレーニング」という書籍は英語脳を作ることに特化した教材で、思ったことを瞬時に英文に変換するトレーニングに重きを置いています。

日本人に明らかに欠けていると言われている「話す力」を大きく補う参考書で、現在もなお爆発的に売れている書籍です。

他にも英語初心者にオススメと言われている、「Side by Side」という教材で世界中の英語学習者が使用している入門書です。

DMM英会話のレッスン教材では、

  • 学習レベル
  • 学習の目的
  • 教材の特徴

などを絞って検索することが出来るので、効率的に英語を学習することができます。

基本プランが安い

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まず、入会金は無料です。

DMM英会話は2017年3月1日に料金改定があり、若干の値上げを実施しましたが、それでも他社スクールと比べると1レッスンあたりの料金は安いです。

また後述しますが、「スタンダードプラン」と「プラスネイティブプラン」の2種類のシンプルな料金プランとなっています。

プラスネイティブプランでは、ネイティブ講師によるより高い質のレッスンを受けることが可能ですが、スタンダードプランでも78ヶ国もの講師と話すことができます。

他スクールでは1レッスンあたり200円を超えるところもありますが、DMM英会話のスタンダードプランでは1レッスンあたり177円で受けることができます。

私は仕事中エナジードリンクをよく飲みますが、それより安い料金で外国人講師からのレッスンを受けることができるのはとても魅力的と思えました。

初心者サポートが厚い

オンライン英会話を受講する方は英語初心者の方がとても多いです。

そのため、全く英語を話すことができない方でも安心してレッスンを受講することができるシステムになっています。

例えば、レッスン中に活用できるフレーズ帳です。

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私が英会話初心者のころ、会話で困ったのは「相槌」「相手の言っている意味がわからなかった時」です。

この2つを抑えておくだけで、レッスンへの恐怖心が一気になくなります!

その手引きがレッスン前やレッスン中に確認できるので、すごく助かります。

あとは、講師紹介文です。
講師自身が書いた英語の紹介文とは別に、DMM英会話の日本人スタッフが書いた日本語の紹介文があります。

正直、趣味が合うからといって、そのことを話題にして英会話をするのはとても難しいですが、講師の特徴がわかれば自分の英会話レベルとも調整がしやすいのでプロフィールを見て選ぶのは大変おすすめです。

24時間レッスンが受けられる

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いまでは、24時間受講可能なオンライン英会話スクールというのも数多くありますが、知名度が高いスクールで24時間制度を採用しているところは数えるくらいしかありません。

少なくとも私が有名だと思うスクールで24時間レッスンを受けることができるところは、「DMM英会話」と「ネイティブキャンプ」と「QQイングリッシュ」の3つです。

ワンズワードオンラインとかリバティイングリッシュネットとか知りませんよね?(^^;笑

その上、急に空き時間が出来たりしても、15分後のレッスンを受けることができるので、早朝や深夜でも安心してレッスン予約することが出来ます。

DMM英会話の良くないところは?

講師によって充実度が違うのは、どのオンライン英会話スクールでも避けられないデメリットです。

これは実際にレッスンを受講し続け、自分に合った講師を見つけるという他ありません。

なので今回は、DMM英会話特有のデメリットについて、本音でお話ししたいと思います。

ビジネス英会話に弱い

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DMM英会話は教材がとても豊富で、初心者や子供向けの教材も数多くあります。

もちろん「スタンダードプラン」でビジネスシーンやTOEICにも対応はしており、多国籍という特徴もあるのでそれぞれの文化やマナーに触れることも可能です。

しかし、DMM英会話には「ビジネスコース」等の専門コースはないのでTOEICやTOEFL等の資格対策や、ビジネス英語などの専門的な教材は充実していません。

通常であれば料金が発生してしまう出版社教材なども無料で使えるところはDMM英会話の魅力ですが、他社スクールで有償プランなどの専門コースを受講したほうが良いでしょう。

カウンセリングサービスがない

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英会話に限らず、学習塾には効率向上や、方向性確認のためにカウンセリングがあり、とても大切だと思っています。

DMM英会話には無料体験レッスン中に、日本人コンシェルジュによるカウンセリングを受けることが出来ます。

これは、

  • 英会話レッスンを受けたことがないから不安・・・。
  • どんな先生を選んでいいかわからない・・・。

といった初心者の不安を解消するためのサービスです。

しかし、有料会員になり継続してレッスンを受けるようになるとカウンセリングというサービスは特別なく、「お問い合わせフォーム」をご利用くださいという案内になってしまいます。

オンライン英会話スクールで人気の、レアジョブ英会話ネイティブキャンプには会員サービスにカウンセリングが含まれているので、相談役がいないと不安という方にはオススメできません。

料金システムや退会方法

レッスンを受ける上で大事なお金の部分の話です。

公式サイトの料金プランページには支払い方法などの記載がなく、料金に関する部分がわかりづらい点があるので、こちらでわかりやすく整理したいと思います!

DMM英会話の料金プラン

スタンダードプラン プラスネイティブプラン
5,500円(税込)/月々
毎日1レッスン(1レッスン25分)
1レッスンあたり177円
15,800円(税込)/月々
毎日1レッスン(1レッスン25分)
1レッスンあたり510円
9,200円(税込)/月々
毎日2レッスン(1レッスン25分)
1レッスンあたり148円
31,200円(税込)/月々
毎日2レッスン(1レッスン25分)
1レッスンあたり503円
12,800円(税込)/月々
毎日3レッスン(1レッスン25分)
1レッスンあたり138円
45,100円(税込)/月々
毎日3レッスン(1レッスン25分)
1レッスンあたり485円

入会金や解約違約金、教材費など、月額の料金以外で発生する費用は一切ありません。

料金プランは完全月額制となっており、有効期間中のプラン変更が出来ません。

日割り計算などが効かないので、例えば5/4~6/3が有効期間の場合、最終日の6/3からプラン変更が適用されます。

また支払い方法は、

  • クレジットカード決済
  • DMMポイント決済

のどちらかとなっています。

DMMポイントは「クレジットカード」、「PayPal」、「キャリア決済」、「WebMoney」、「コンビニ店頭支払い」、「DMMプリペイドカード」などでチャージすることが出来ます。

iPhoneなどでコンテンツやアプリを購入する際のように、iTunesカードなどを利用するのと同じ感覚ですね。

DMM英会話の退会方法

退会方法というのは、どのサイトも利用者にとって不親切な設計になっており、わかりづらいですよね?

DMM英会話では、「マイページ」というタブの中にある「お客様情報」をクリックします。

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お客様情報の下部に、「退会する」という項目があるのでそちらをクリックします。

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するとこのような警告が出てきます(笑)

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たしかに登録したままの状態でも、なにか不都合なことがあるわけではないですし、メールマガジンなども来ませんが、情報登録していること自体が不安な方もいらっしゃいますので、退会方法はコチラを参考にしてみてください。

DMM英会話の体験レポート

DMM英会話のレッスンでは、まずレッスンの予約から始めます。

予約・講師検索画面からあなたの希望に合うレッスンを予約することが出来ます。

予約検索画面

予約画面はこのようになっており、まず時間帯を指定して絞ることができます。

講師の数も6,000人以上ととても多いので、幅を狭くしてもかなりの数が見つかります。

国籍を指定することが出来るのが最大の特徴だと思います。

もちろん性別を選ぶことができますし、年齢は「10代、20代」のように年代から選ぶことができ、その他特徴やフリーワードから絞り込んで検索することが可能です。

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このように最初は、「カッコいい!」とか「かわいい!」で選ぶのも良いかと思います。

検索画面で講師を選択すると、上記のようにまず先生の顔写真含めた基本的なプロフィール。

そして先生からのコメント。

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そしてDMM英会話の日本人スタッフからのコメント。

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さらにDMM英会話のレッスンを受講した生徒からの評価やコメントを見ることも出来るのです。

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自身の名前(ハンドルネームですが)が出るので、公式ページでわざわざ低評価を書き込む人もいないだろうなと参考にするつもりはなかったのですが、しっかりと本音の評価コメントも書かれていることも多く、どういったレッスンをしたのかも読み取ることが出来たりするのでとてもオススメです!

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実際のレッスンでは、対話中心で教材を使用してレッスンを進めていきます。

講師の言っている言葉わからずに返答できずにいると、丁寧にSkypeを通じてテキストで説明や誘導をしてくれます。

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教材のプラクティスに当たる部分でしょうか。

練習の部分が少し無駄かなと思いました。

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例えば、東京を茨城市や広島県に言い換えていうだけですので、あまり効果はないかなといった感じです。

しかし、ワンポイントアドバイスが実践的でとても参考になります。

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講師には必ずと言っていいほど、「Nice to meet you!」と言われます。

通常であれば、「Nice to meet you, too!」と返すのが普通ですが、ワンポイントアドバイスではオシャレな言い回しとして「Glad to meet you!(初めまして、よろしく!)」などと言ったネイティブな言い回しなどを覚えることが出来ます。

ただ正直な感想としては、講師の英語のヒアリングと、教材を進めることで精一杯なので、教材を吟味している余裕はありません。

なので復習が必須と言っても過言ではありません。

教材はいつでも見ることが出来るので、レッスンが終わってすぐ見返すのが効果的でしょう。

ここだけの話

お気づきの方もいるかもしれませんが、無料会員であってもオリジナル教材であればいつでも閲覧することが可能です。

ただ、英会話というのは口に出すことで効果が現れるので、教材だけ見て学習を進めてもあまり効率的ではありません(汗)

出版社教材などはレッスンを受けないと閲覧することが出来ません。

なのでレッスン教材は日にちなどが経っても復習として使用することができるという認識で良いでしょう。

DMM英会話の口コミ

数多くある口コミの中から、本質を捉えた良質な口コミを厳選してご紹介致します。

以下は料金改定前の口コミもあるのでそれを加味した上でご参考ください。

良い口コミ

普通にオンライン英会話を利用し、会話力をアップしたいのであればDMM英会話で十分に事足ります。料金に関して言えばDMMは常にトップクラスの低料金なので、コスパという意味では気にする必要はないかと思います。一方で最近は子供向けに特化していたり、ビジネス向けに特化しているオンライン英会話が増えてきています。まあ4技能にアプローチするところもあるので、用途が決まっている場合は、そのジャンルに強いところを選ぶのも選択肢だと思います。(28才・男・会社員)

ポイント解説:上記で言う4技能とはカランメソッドのことだとは思いますが、通常の英会話学習においてはDMM英会話で充分ということですね。
ただ、他スクールのようにビジネスなどの特徴に特化したスクールがあるので、目的がある場合には他スクールも視野にいれたほうがいいでしょうという冷静な分析の口コミです。

DMM英会話の魅力は安価なことです。英会話は高額で躊躇をしていた人も気軽に始められる額だと思います。もちろん無料体験もあるので、試してから入会できます。(30代・女)

ポイント解説:英会話スクール(オンラインではなく)はとても高価ですが、インターネットの普及により安価でレッスンを受講できることはオンライン英会話の最大の魅力であると言えます。
なお、無料体験も2回受講することが出来るのでまずは受けてみることがオススメです。

低価格でサービスを提供しているオンライン英会話の多くはフィリピン人講師ですが、DMMはフィリピン人に加え、アメリカ人やイギリス人、カナダ人の講師もいるのでそういう講師を選ぶことで違った英語を学ぶことができる。講師の面で他と異なるアプローチを取っているので仕方ないのかもしれないが、キャンペーンが終わった後の価格については他のオンライン英会話と比較すると高めなので、もう少し安くなって欲しい。(38才・男・会社員)

ポイント解説:たしかにオンライン英会話スクールのほとんどが、賃金の関係でフィリピン講師を採用しています。
そんな中、多国籍を採用しているDMM英会話は他スクールと比べたときに魅力的です。
この方は他オンライン英会話と比較すると高めと言っていますが、知名度のあるオンライン英会話の中ではDMM英会話はかなり安い方だと言えます。

英会話スクールから乗り換えて非常に満足している。1日1レッスン25分のコースが月額3,950円なので、週に2~3日しか受けられなくても損はしない。ネット上のテキストも充実していて、講師がレッスン中にタイピングをしてくれたり、授業で使った単語や文章をネット上のノートに書いてくれるので、無理なく学習でき続けられる。講師も口コミや他人の評価を見て選べるので外れることも少なく、経験年数の長い講師を選べば授業の満足度も高い。ありがちな「予約が取りづらい」ということも一切なく、生徒と講師の数が多いからこそできるのだと思う。(34才・女・会社員)

ポイント解説:コスパ面で評価しています。料金改定前の口コミですね。
DMM英会話はレッスンを受講すればするほどお得なレッスンですが、週に数回のレッスンでも大変お得ですし、自由や融通が効くので自分のライフスタイルと合わせやすいという点も魅力です。
また、講師が単語や文章をSkypeに記載してくれるので、レッスンが訳わからないまま終わるということがありません。

会話を学びたいならDMM英会話がコスパは一番だと思います。スタート当初と比較すると徐々に受講料は上がっていますが、それでも他のオンライン英会話に対する価格優位性はまだ圧倒的です。最近はスマホアプリのiKnowが無料で使えるようになったのでこの時点でまたコスパがアップしたと言えます。ライティングを磨きたい場合は他のオンライン英会話のほうが良いかもしれませんが、会話を学んだりスマホで会社に行く時間に英語を勉強したい人はDMM英会話がおすすめです。(27才・女・Webデザイナー)

ポイント解説:近年スマホの普及により、モバイル端末での学習の需要がとても増えてきています。
有名な英語学習アプリのiKnowは1ヶ月1,480円(税込)の利用料金ですが、DMM会員は無料で使用することができます。
私はあまり使用しなかったのでおすすめポイントとして紹介しませんでしたが、このアプリを重宝する方も大勢いるようです。

悪い口コミ

他のオンライン英会話ではフィリピン人がほとんどですが、DMM英会話には、欧米の講師がいる。単価の高い彼ら(彼女ら)の授業を受ける事が出来る点は他とオンライン英会話にはない魅力だと思うが、実際にはその講師の態度に問題があることも。フィリピン人講師と比較すると謙虚さにかける講師にあたる可能性が高く、そういう講師に当るとレッスン時間が楽しい時間ではなくなってしまう。既に多くの利用者がおり、どこのランキングを見ても上位にある人気のサービスだけに、そういう問題には謙虚に取り組むべきだと思う。(36才・男・外資系メーカー)

ポイント解説:DMM英会話の魅力の一つでもある、多国籍講師の部分を逆手にデメリットとして挙げている例です。
欧米の謙虚さが足りないという的確な指摘ですが、正直これも「講師次第」と言わざるを得ません。
お気に入り講師の登録なども出来るので、ウマく機能を活かしてこういった問題を解消していきましょう。

オンライン英会話のシェアで長くトップだったレアジョブを抜いて1位になったという記事を見ました。一通り大きなところの無料体験レッスンは利用していて、講義自体の質で言えば他の老舗のオンライン英会話のほうが良いところがあるというのが実感ですが、現時点では価格が圧倒的に安いのでここがシェアを取っているのではないかと思います。ただキャンペーンが終わった時にどういう価格になるのか、値上がりしてしまうようではDMM英会話を積極的に使う意味がなくなってしまう気がします。(32才・女・会社員)

ポイント解説:これも料金改定前の口コミで、キャンペーンを実施していたときの口コミですが、料金が他とくらべても安いのは依然変わりません。
レッスンの質とサービスレベル維持を目的とする料金の値上げでしたが、これからの講師やレッスンに期待ですね。
価格満足度No1

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